อ้างอิง

กรอบกฎหมายและสิทธิของคุณบน mv168

เราดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ รวมถึงสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของคุณเอง หน้านี้อธิบายว่าเราจัดเก็บข้อมูลอย่างไร ใช้เพื่ออะไร และคุณติดต่อเราได้อย่างไรเมื่อต้องการใช้สิทธิ

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมสิทธิเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลช่องทางติดต่อด้านกฎหมายคาสิโนสดและสล็อต
mv168 กรอบกฎหมายและสิทธิของคุณบน mv168
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายและข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรือต้องการให้เราลบบัญชี ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ เราจะตอบกลับภายในเจ็ดวันทำการสำหรับคำขอทั่วไป และภายในสามสิบวันสำหรับคำขอลบข้อมูล อีเมลซัพพอร์ตรองรับภาษาไทยและอังกฤษ

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูล หรือการลบบัญชีไปที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมจะตอบกลับภายในเจ็ดวันทำการพร้อมคำแนะนำหรือยืนยันการดำเนินการ

แชทสด

หากคุณต้องการคำตอบเร็วเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิของคุณ ใช้แชทสดในล็อบบี้ ทีมซัพพอร์ตจะอธิบายขั้นตอนการขอข้อมูลหรือแนะนำคุณไปยังช่องทางที่เหมาะสมสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษร

ฟอร์มคำขอ

สำหรับคำขอที่ต้องการการตรวจสอบตัวตน เช่น การขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลหรือการลบบัญชี กรอกฟอร์มในส่วนบัญชีของคุณ เราจะส่งลิงก์ยืนยันไปที่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการตามคำขอ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณ ข้อมูลการทำธุรกรรมถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลที่มีการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมบัญชีและการตรวจสอบภายใน คุณสามารถดูประวัติการฝากและถอนในหน้าบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัส SSL

การสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL ซึ่งหมายความว่าข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการชำระเงินของคุณไม่สามารถถูกอ่านโดยบุคคลภายนอกระหว่างการส่งได้

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม

เราเก็บบันทึกการฝากและถอนไว้ห้าปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบภายใน หลังจากนั้นบันทึกจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร คุณสามารถดาวน์โหลดรายงานธุรกรรมของคุณเองได้ในหน้าบัญชี

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชัน เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ อาจไม่ทำงาน

การขอเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือกรอกฟอร์มในส่วนบัญชี เราจะดำเนินการภายในสามสิบวันนับจากวันที่ยืนยันตัวตน

คำถามเกี่ยวกับสิทธิและนโยบายของคุณ

คำตอบสำหรับคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิในการเข้าถึงและลบข้อมูล และวิธีที่เราจัดการความเป็นส่วนตัวของคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบันทึกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในฐานข้อมูลที่มีการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือกรอกฟอร์มในส่วนบัญชี เราจะส่งลิงก์ยืนยันไปที่อีเมลของคุณ หลังจากคุณยืนยันตัวตน เราจะส่งไฟล์ข้อมูลของคุณภายในสามสิบวันทำการ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลธุรกรรมจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet เฉพาะเมื่อคุณทำการฝากหรือถอนเท่านั้น

ได้ ส่งคำขอลบบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือกรอกฟอร์มในส่วนบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลและบันทึกการเข้าสู่ระบบของคุณภายในสามสิบวัน บันทึกการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้อีกห้าปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี

คุกกี้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชัน เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ อาจไม่ทำงาน

เราตอบคำถามทั่วไปภายในเจ็ดวันทำการ สำหรับคำขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี เราดำเนินการภายในสามสิบวันนับจากวันที่คุณยืนยันตัวตนผ่านลิงก์ที่เราส่งไปให้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต